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온라인 박물관 만족도 설문조사서

2023년도 조선왕실문화 향유 기반 확대를 위한

온라인 박물관 사용자 만족도 조사

안녕하십니까? 국립고궁박물관입니다.
본 설문조사는 우리 박물관 온라인박물관을 방문해 주신 사용자를 대상으로 제공하는 서비스 만족도를 평가하고 다양한 의견을 수렴하여 향후 서비스 개선방안을 모색하는데 그 목적을 두고 있습니다.

응답해 주신 분들의 소중한 답변은 서비스 개선 및 통계자료에 귀중하게 사용될 것이며, 수집 정보는 통계분석 이외의 타 목적으로 활용하거나 공개되지 않습니다.

바쁘시더라도 잠시 시간을 내어 응답해 주시기를 부탁드리겠습니다. 감사합니다.


○ 설문기간 : 2023년 8월 30일(수) ~ 2023년 9월 13일(수)
○ 조사대상 : 온라인 박물관 방문자
단체명,전화번호,이메일,인솔자명,인솔자 연락처,관람일시,관람인원,개인정보수집 제공 표
문1) 국립고궁박물관 온라인 박물관 방문에 대해 전반적으로 만족하십니까?
문2) 온라인박물관에 구현된 기능에 대하여 만족하십니까?
문3) 온라인박물관의 이용 편의성에 만족하십니까?
문4) 온라인박물관의 콘텐츠들은 왕실문화유산이해하는데 도움이 된다고 생각하십니까?
문5) 온라인박물관의 운영이 박물관 관람객 증대도움이 된다고 생각하십니까?
문6) 주변 지인들에게 온라인박물관을 적극 추천하시겠습니까?
문7) 온라인박물관에서 인상 깊게 본 유물 1개를 선정해 주시기 바랍니다.
문8) 위 질문 중 별(☆) 1개를 선택한 것이 있다면 왜 선택하였는지 간략한 이유를 써주시기 바랍니다.
문9) 온라인박물관에 대한 개선건의사항에 대해 자유롭게 기술하여 주시기 바랍니다.
인적사항 작성 및 개인정보 수집 동의
인적사항
개인정보수집
국립고궁박물관은 원활한 설문조사 및 SNS 이벤트 참여 운영 등을 위해 아래와 같이 필요한 최소한의 개인정보를 수집·이용하고자 합니다.
내용을 자세히 읽으신 후 동의 여부를 결정하여 주십시오.

▶ 개인정보 수집·이용 내역
항목, 수집·이용 목적,보유·이용 기간으로 구성된 개인정보 수집/이용내역 안내
항목 수집·이용 목적 보유·이용 기간
성명, 연락처, 주소 설문조사 및 SNS 이벤트 참여 이벤트 마감 후 문화상품 발송 후 7일 이내
  • 위의 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 그러나 동의를 거부할 경우 문화상품 등 이벤트 참여 선물 수령에 제한을 받을 수 있습니다.
  • 제출하신 개인정보는 수집·이용 목적 이외 다른 목적으로 사용하지 않습니다.
  • 주소는 이벤트 당첨자에 한하여 수집합니다.
ㆍ보호자동의
- 만 14세 미만의 어린이는 온라인으로 타인에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.
- 만 14세 미만 어린이의 부모님 및 법정대리인은 어린이의 개인정보 열람, 정정, 동의철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 국립고궁박물관은 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
소중한 고견은 조선왕실문화 향유기반 확대를 위한 밑거름으로 활용 하겠습니다.
감사합니다.